중국_은행 서비스태도 불만족 뿔난 시민들이 나섰다.
. 최근 중국경제가 급부상하면서 서비스태도에 대한 문제를 지적한 기사가 많이 보도되고 있다. 실제로 중국은 경제적 강대국이면서도 선진국 대열에 들어갈 수 없는 가장 큰 문제점이 바로 서비스태도이다. 중국에서 생활하다 보면 이런 문제점은 쉽게 찾아볼 수 있는데 최근 시민들이 이 불만족스러운 서비스태도를 지적하기 시작했다. 이러한 서비스태도가 나온 원인은? 중국은 사회주의 국가체제로 모든 사람이 평등하다는 것을 많이 강조하는 나라이다. 그렇다 보니 중국은 서비스업을 중요시 여기는 관공서와 금융업, 백화점등에서 근무하는 직원들의 근무태만은 어쩔 수 없는 것이었다. 특히 국영기업으로 운영되었던 금융업과 백화점도 직원들이 얼마를 팔든 받는 급여는 똑같았기 때문에 열심히 일을 해야 하는 이유를 잘 알지 못했다. 어..
